제목 | [ 이용 및 장애 문의 ] 프로그램 리셋됨 | ||
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작성자 | 졸라짱나구청 | 등록일 | 2023-03-30 |
카테고리 | 이용 및 장애 문의 | 조회수 | 238 |
상담내용 | |||
클릭잘못햇는데 프로그램 리셋됨 복구바람 |
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답변 | |||
답변인 | 길잡이 | 답변일 | 2023-03-31 09:28 |
안녕하세요. 길잡이입니다. 아쉽게도 회원님께서 현재 '재도전(금연실패)'로 클릭하신 경우, 복구가 어렵습니다. 따라서 온라인 금연프로그램을 이용을 원하신다면 재시작하셔야 합니다. 더불어. 혹시 회원님께서 과태료 감면을 위해 온라인 금연프로그램을 이용 중이시라면 '과태료 감면' 프로그램을 선택 및 이용하셔야 하나, 현재 '과태료 감면' 프로그램이 아닌 '일반' 프로그램을 이용 중이셨던 것으로 확인됩니다. 일반 프로그램으로 서비스를 이용하시면 추후 과태료감면프로그램으로 인정이 불가능하오니 참고 부탁드리며, 과태료 감면프로그램에 매뉴얼은 아래 링크에서 확인 부탁드립니다. 홈 >뉴스룸>공지사항 (nosmokeguide.go.kr) 큰 도움을 드리지 못 하여, 죄송합니다. 다만, 다소 불편하시더라도 이번 기회에 꼭 금연 실천해보시길 응원하겠습니다. 감사합니다. *참고로, 회원님의 닉네임에 비속어가 포함되어 있어, 해당 부분은 OO으로 변경 처리하였으며 추후 닉네임 변경을 원하시면 다시 글 남겨주시면 감사하겠습니다.
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