제목 | [ 이용 및 장애 문의 ] 챗봇의 위치 이동 부탁드려요. | ||
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작성자 | 위즈 | 등록일 | 2022-09-16 |
카테고리 | 이용 및 장애 문의 | 조회수 | 531 |
상담내용 | |||
길잡이님 수고하십니다. 챗봇의 위치가 브라우저의 우측사이드 기준에서 절대좌표로 지정되어 있어서 브라우저를 창모드(전체 창이 아닌 작은 창 크기)로 두고 홈페이지를 이용하는 경우 챗봇이 브라우저의 센터 부근에 위치하여 콘텐츠를 많이 가립니다. 챗봇의 위치를 좀 더 우측으로 옮기던가 아니면 챗봇을 마우스로 드래그하여 위치를 옮길 수 있도록 해주시면 글을 보는데 방해가 덜 될 것 같아요. |
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답변 | |||
답변인 | 길잡이 | 답변일 | 2022-09-16 05:01 |
안녕하세요. 길잡이입니다. 위즈님 반갑습니다. 더불어 금연길라잡이에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. 현재 챗봇의 위치가 전체 화면, 100%의 화면 비율일 경우에만 위치가 콘텐츠를 가리지 않고, 화면 설정이 이보다 조금씩 달라질 수록 챗봇의 위치가 콘텐츠를 점차 가리게 되는 문제점을 인지했습니다. 저희가 이 부분에 대해 알아본 결과, 이 부분이 개선되는데 있어 다소 시일이 걸릴 것으로 예상됩니다. 다소 불편하시겠지만 기다려주시면 조금 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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