본문으로 바로가기 본문으로 바로가기 주메뉴로 바로가기

온라인 상담실

페이스북 트위터 카카오스토리 링크복사


온라인 상담실

혼자 금연하는 것이 벅차신가요? 그렇다면 전문가와 상의해 보십시오.

※ 답변은 평일 기준 3일 이내 드리고 있으나, 문의내용에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.

※ 자주하는 질문에서도 궁금증을 해결하실 수 있습니다.

※ 금연 중에 발생하는 어려움으로 급히 상담을 받고싶다면 금연상담전화(1544-9030)으로 연락 주십시오.(서비스 이용 문의 상담 불가)

※ 로그인시 게시글을 작성하실 수 있습니다.

자주하는 질문 전화상담 예약
이 화면 배열도 봐주세요 상세 페이지

제목, 이메일, 작성자, 등록일, 카테고리, 조회수, 첨부파일, 상담내용, 답변내용, 답변인,답변일 정보를 제공합니다.

제목 [ 이용 및 장애 문의 ] 이 화면 배열도 봐주세요
작성자 라하이로이 등록일 2022-08-04
카테고리 이용 및 장애 문의 조회수 650
상담내용

참조하여 주세요.

사용하는 핸드폰은 갤럭시 폴드3이에요.

화면 배열이 이렇게 나오네요.

답변
답변인 길잡이 답변일 2022-08-12 02:09

안녕하세요. 

길잡이 입니다. 


해당 기종에 대한 테스트가 지연되어 답변이 늦어졌습니다. 우선 죄송하다는 말씀 먼저 전합니다.  


말씀하신 플로팅 버튼에 대한 배열이 정상적으로 보이도록 조치를 완료하였습니다. 


여전히 화면에서 가운데 위치하고 있으시다면 아래 안내드린 방법 중 한가지를 선택하여 조치를 취해주시길 바랍니다


1. 앱 재설치

2. 앱 내 데이터 및 캐시를 삭제

  * 삼성 갤럭시 폰 내 데이터 및 캐식 삭제 방법 : 설정>애플리케이션>앱검색 '금연길라잡이'> 저장공간> 하단 '데이터 삭제'와 '캐시 삭제' 클릭 



만약 위와 같은 방법으로도 해결이 안 되신다면 금연길라잡이 대표전화(1811-9079)로 문의부탁드립니다. 


감사합니다. 

즐거운 연휴 되십시오. 



이전, 다음 게시물 목록

이전,다음 게시물 목록을 볼 수 있습니다.

이전글 모바일 앱 개선 건의사항
다음글 공감마당 글쓰기 힘들어요

페이지만족도 조사

현재 페이지에 대하여 얼마나 만족하십니까?

확인
금연상담 카카오
상단으로 이동

상단으로