안녕하세요. 컴에서는 로그인이 되는데, 폰에선 왜 등록된 회원이 아니라구 뜨는지요?

벌써 열흘이 넘었는데 넘 불편해요...모가 문제 인가요?

안녕하세요. 에쎄라이트님, 오랜만에 뵙습니다. 혹시 최근에 비밀번호를 변경하셨나요? 모바일이 기존에 자동로그인 설정이 되어 있다면, 예전 비밀번호로 로그인이 되어 오류가 나타날 수 있습니다. 번거로우시겠지만 어플을 삭제한 후 다시 설치하신 후에 새롭게 아이디와 비밀번호를 입력해도 로그인이 되지 않으시면 관리자가 비밀번호를 다시 초기화 해드려야 될것 같습니다. 조치가 되지 않으시면 031-920-2991 이나 nosmokeguid@ncc.re.kr 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.